Vasfiye Atasever – SANZ ("SANZ" veya "İşletme") olarak, sanz.com.tr internet sitemizde ("Site") ziyaretçilerimizin ve müşterilerimizin gizlilik ve kişisel verilerinin korunması haklarına azami hassasiyet göstermekteyiz. İşbu Çerez Politikası ("Politika"), 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") ve ilgili mevzuat uyarınca, sitemizde kullanılan çerezler (cookies) ve benzeri teknolojiler hakkında sizleri aydınlatmak amacıyla hazırlanmıştır.
1. Çerez (Cookie) Nedir?
Çerezler, ziyaret ettiğiniz internet siteleri tarafından tarayıcınız aracılığıyla cihazınıza (bilgisayar, tablet veya mobil telefon) kaydedilen küçük boyutlu metin dosyalarıdır. Çerezler, web sitesinin güvenli ve kararlı çalışmasını sağlamak, kullanıcı deneyimini iyileştirmek, sepet içeriğini ve oturumu hatırlamak, site performansını analiz etmek ve ilgi alanlarınıza uygun kişiselleştirilmiş içerik sunmak amacıyla kullanılmaktadır.
2. Sitemizde Kullanılan Çerez Kategorileri
A. Zorunlu Çerezler (Teknik Olarak Gerekli)
Bu çerezler, web sitesinin temel işlevlerini yerine getirebilmesi, oturumun güvenli bir şekilde sürdürülmesi, CSRF ataklarının engellenmesi ve alışveriş sepetinizin hatırlanabilmesi için teknik olarak zorunludur. Zorunlu çerezlerin kullanımı için KVKK m. 5/2-c (Sözleşmenin kurulması ve ifası) ve m. 5/2-f (Meşru menfaat) uyarınca açık rıza aranmamaktadır.
B. Performans ve Analitik Çerezleri (Onaya Tabi)
Bu çerezler, sitemizi kaç kişinin ziyaret ettiğini, hangi sayfaların en çok görüntülendiğini ve ziyaretçilerin site içerisinde nasıl hareket ettiğini anonim veya takma adlı olarak ölçümlememizi sağlar. Sitemizde performans analitiği için Google Analytics 4 (GA4), Google Tag Manager (GTM) ve dahili anonim analitik motoru kullanılmaktadır. Bu çerezler yalnızca Çerez Onay Banner'ı üzerinden açık rıza vermeniz halinde devreye alınır.
C. Pazarlama ve Hedefleme Çerezleri (Onaya Tabi)
Bu çerezler, reklam ve kampanya dönüşümlerini ölçmek, ilgi alanlarınıza uygun ürün önerileri sunmak ve sosyal medya platformları ile entegrasyonu sağlamak amacıyla kullanılır. Sitemizde bu kapsamda Meta (Facebook) Pixel teknolojisi kullanılmaktadır. Yalnızca açık rıza vermeniz halinde yüklenir.
3. Sitemizde Kullanılan Çerezler Listesi
| Çerez Adı | Sağlayıcı | Türü / Kategorisi | Kullanım Amacı | Saklama Süresi |
|---|---|---|---|---|
| SANZ_SESSID | sanz.com.tr | Zorunlu | Kullanıcı oturumu, sepet eşleştirmesi ve güvenli gezinme. | 7 Gün |
| csrf_token | sanz.com.tr | Zorunlu | Siteler arası sahtecilik (CSRF) engelleme ve form güvenliği. | Oturum Boyunca |
| sanz_cookie_consent_v1 | sanz.com.tr (localStorage) | Zorunlu / İşlevsel | Ziyaretçinin verdiği çerez izin tercihlerini hatırlama. | 1 Yıl |
| _ga, _ga_* | Google LLC (ABD) | Analitik (Onaya Tabi) | Tekil ziyaretçi ve sayfa etkileşim istatistikleri (GA4). | 2 Yıl |
| _fbp | Meta Platforms Inc. (ABD/İrlanda) | Pazarlama (Onaya Tabi) | Reklam gösterimi, dönüşüm ölçümü ve kitle hedefleme. | 3 Ay |
4. Çerez Tercihlerinizi Nasıl Yönetebilirsiniz?
Çerez tercihlerinizi dilediğiniz an kontrol etme ve değiştirme hakkına sahipsiniz:
- SANZ Çerez Tercih Paneli: Sayfamızın altındaki ⚙ Çerez Tercihlerini Güncelle bağlantısına tıklayarak analitik veya pazarlama çerezlerini istediğiniz an açabilir veya kapatabilirsiniz.
- Tarayıcı Ayarları: Tarayıcınızın ayarlar menüsünden mevcut çerezleri silebilir, engelleyebilir veya çerez gönderildiğinde uyarı verilmesini sağlayabilirsiniz:
- Google Chrome: Ayarlar > Gizlilik ve Güvenlik > Çerezler ve diğer site verileri
- Mozilla Firefox: Seçenekler > Gizlilik ve Güvenlik > Çerezler ve Site Verileri
- Apple Safari: Tercihler > Gizlilik > Çerezleri ve Web Sitesi Verilerini Engelle
- Microsoft Edge: Ayarlar > Çerezler ve Site İzinleri
5. Veri Sahibi Hakları ve İletişim
KVKK'nın 11. maddesi kapsamındaki haklarınıza ilişkin taleplerinizi help@sanz.com.tr e-posta adresi üzerinden İşletmemize iletebilirsiniz. Çerez politikamızdaki güncellemeler bu sayfada yayımlanacaktır.